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Por: Adriano Meirinho

As redes sociais realmente impactaram não só o mercado, mas, principalmente, o comportamento das pessoas e da sociedade em geral. Percebemos que muitos hábitos de consumidores mudaram, bem como as novas formas de relacionamento interpessoal também foram alteradas.

Hoje, um grupo de amigos não tem mais o hábito de telefonar uns aos outros, mas sim, de combinar tudo o que podem pelo Facebook. Lá, não somente há a agenda dos eventos em que cada um irá, bem como convites para próximos e pessoas que você não encontrava há anos, que neste novo contexto, se torna o seu mais novo amigo íntimo em segundos.

Similares mudanças aconteceram no mundo corporativo. As empresas se viram obrigadas a ter seus perfis nas redes sociais, mesmo sem ter noção do que aquilo causaria em seu modelo de negócio. Numa mídia social, a exposição da marca, dos serviços e produtos ficam muito mais próximos de todos os clientes. E acaba virando mais um canal de atendimento aos consumidores, espontaneamente, pois lá eles se vêem no direito de não só postar sugestões e elogios, bem como reclamações.

Ouvimos sempre que as redes trazem benefícios e malefícios às empresas. Mas que empresa realmente está ganhando muito dinheiro por estar presente em redes sociais? Que empresa está perdendo renda por ter a imagem “abalada” nas redes sociais? Na verdade não existe nenhuma organização ganhando ou perdendo dinheiro. De fato as empresas precisam estar presentes nas redes sociais, mas enganam-se as que querem estar presente como um grande ponto de venda. Não por enquanto.

Houve também, casos em que profissionais foram demitidos, por misturarem a parte profissional com a pessoal nas redes sociais. Um caso conhecido foi um diretor comercial que falou mal de um time de futebol em seu perfil, o qual a empresa para qual ele trabalhava era patrocinadora do time. Foi demitido horas depois.

Mas, afinal, de quem é a responsabilidade das redes sociais? Das empresas? Dos profissionais? As empresas devem liberar o uso das redes sociais aos seus funcionários? É preciso uma política ou um código de conduta? Ou é melhor bloquear o uso a todos? E os colaboradores podem falar nas redes em nome da empresa? Defendê-la? Ou como eles podem separar a parte profissional da pessoal? Afinal, as redes sociais são pessoais, não?

São muitas questões realmente delicadas ainda de terem respostas efetivas e concretas. Afinal, é um novo comportamento que não sabemos ainda qual o caminho será o mais eficaz a ser seguido. A certeza de que temos é que as redes sociais estão mudando toda uma sociedade – pelo menos no relacionamento interpessoal – e anos à frente, elas serão estudadas e explicadas nas salas de aula, como um dos grandes marcos da economia social.

As empresas estão de mãos atadas depois que qualquer rede social pode ser acessada pelos celulares. Cabe a responsabilidade de cada profissional saber a hora certa de usar e o que postar. O desafio de hoje é muito maior do que qualquer bloqueio corporativo – o desafio é cultural dos profissionais.

Demais Clássico

*Eduardo Shinyashiki

A Copa do Mundo passou, e logo os campeonatos pelo Brasil e pelo mundo voltaram a acontecer. Como amante do esporte, continuo acompanhando as disputas e torcendo com emoção. O esporte moldou profundamente a minha vida e carreira, e foi base para a minha atual profissão de consultor de desenvolvimento humano e organizacional.

A partir do esporte confirmei de fato que todos nós podemos ter um alto desempenho na nossa vida, conseguir um estado interno motivado, nos manter focados nos objetivos e obter um equilíbrio que contribui para um rendimento ideal.

Tive a sorte de conhecer vários treinadores de futebol, e também um preparador psicológico, grande ser humano em quem até hoje eu me inspiro, aprendo e agradeço. Várias foram as lições que aprendi com esses profissionais, e algumas merecem destaque:

• As pessoas com alto rendimento reconhecem e trabalham para atingir equilíbrio entre os aspectos físico, mental, emocional e espiritual do ser humano, como um recurso essencial para criar uma vida pessoal e profissional de sucesso. Alinhar as intenções com as ações, as emoções com os comportamentos, reconhecendo o elemento espiritual presente em cada um de nos, leva a sabedoria da alma, a realização dos resultados e a prosperidade.

• Aqueles que buscam tal equilíbrio sabem alcançar um estado interno no qual se atinge uma concentração intensa e automática, criando uma sensação interna de confiança e motivação. Por meio da concentração, da meditação, da auto-reflexão, pode-se atingir um nível de autoconsciência que possibilita controlar e direcionar os pensamentos.

• Os focados em realizar reconhecem o poder da atenção. Usam a concentração focada como instrumento para direcionar a mente nos objetivos e intentos importantes naquele momento, sem se distrair e agir de forma improdutiva.

• Muitos utilizam a exercitação mental para treinar internamente uma atitude, comportamento ou performance. Educam a mente a imaginar e visualizar como eles querem ser e agir para fortalecer a experiência real quando precisar daquela ação e desempenho. Estão mais preparados porque “aqueceram” os circuitos neurais do cérebro e criaram uma mentalidade vencedora.

• Concentrados no presente, estão constantemente aprendendo com o passado e tendo a visão do futuro. Seguem focados naquilo que está ao seu alcance, como a sua preparação, formação, treinamento e conhecimento dos concorrentes.

• As pessoas focadas em vencer cultivam as qualidades de tenacidade, persistência, determinação e trabalham em prol de um objetivo comum, expandindo a capacidade de superar os obstáculos e de não sucumbir às dificuldades. Não bastam os dons naturais, os talentos e potenciais se não forem aperfeiçoados, direcionados e colocados a serviço de um objetivo.

• Elas observam também as características de cada integrante da própria equipe para melhor trabalhar em grupo, cooperar e conseguir o melhor resultado.

Todos nós podemos criar voluntariamente estes estados internos, transformar atitudes, treinar novas formas de pensar, de sentir, inovar a nossa maneira de agir, fortalecer uma mentalidade vencedora mesmo nas atividades quotidianas. Podemos utilizar e colocar em prática todo o nosso imensurável potencial, redirecionar o nosso foco, as nossas escolhas, e abrir a nossa mente e o nosso coração para as ricas possibilidades que a vida oferece.

Para os amantes do futebol, Vídeo Brinquedo acaba de lançar “Futebol de Dedo” que vai fazer o maior sucesso com a garotada. É possível jogar futebol até mesmo sozinho sem precisar sair de casa, ou, se preferir, se reunir com os amigos em qualquer lugar e a hora que der vontade. O jogo é composto por dois pares de mini-chuteiras que se encaixam no dedo indicador junto de uma bola. Basta cada um ter sua própria chuteira e é sucesso garantido.

Os meninos podem brincar do jeito que quiserem com dribles, embaixadas e finalizar com o gol. O produto é mais um lançamento da Vídeo Brinquedo criado para deixar a brincadeira muito mais animada e desenvolver a capacidade motora das crianças. Recomendado a partir dos 3 (três) anos de idade, todos podem jogar sem uma idade limite. “Futebol de Dedo” é feito de material atóxico, com reconhecimento de segurança do Inmetro e pode ser encontrado nas melhores lojas de brinquedo de todo o Brasil.

Edição de 2010 do terceiro maior evento editorial do mundo vai reunir autores e personalidades de diversos países, além de contar com estandes de entidades e empresas internacionais; editoras também lançam inúmeros títulos de origem estrangeira
A 21ª Bienal Internacional do Livro de São Paulo, maior evento do gênero nas Américas e o terceiro maior do mundo (atrás apenas da Feira do Livro de Frankfurt-Alemanha e da Feira Internacional do Livro de Turim – Itália), contará com a participação de autores e personalidades. A feira também terá alguns estandes de origem estrangeira empresas, assim como lançamentos de publicações de autores de diversos países. Desta forma, o evento justifica, de fato, a qualificação internacional que traz em seu nome oficial.
Por exemplo, com tamanha pujança e abrangência, a atual edição do evento terá estandes representando os seguintes países: Japão (Consulado Geral do Japão em São Paulo); países islâmicos (Centro Islâmico no Brasil); México (pela editora Fondo de Cultura Económica – da Cidade do México); China (pela empresa Allied Fortune – de Pequim); Alemanha (Feria do Livro de Frankfurt); Portugal (Livraria Camões – de Lisboa); Canadá (entidade Livres Canadá Books – de Ottawa); e Espanha (Federação dos Grêmios de Editores da Espanha – de Madri).

Dentro de sua programação cultural oficial, o Salão de Ideias trará os seguintes convidados estrangeiros: a iraniana Azar Nafisi (de “Lendo Lolita em Teerã”); o biógrafo norte-americano de Clarice Lispector, Benjamin Moser (“Clarice,”); o britânico Conn Iggulden (da série juvenil “O Imperador”); o canadense Dacre Stoker (“Drácula, o morto-vivo”); o português João Marques Lopes (“Saramago: Biografia”); o irlandês John Boyne (“O menino do pijama listrado”); o angolano José Eduardo Agualusa (“As mulheres do meu pai”); o norueguês Jostein Gaarder (“O mundo de Sofia”); o moçambicano Mia Couto (“Antes de nascer o mundo”); o cineasta português Miguel Gonçalves Mendes (diretor do documentário, ainda inédito, “José e Pilar”) que acompanhou os últimos anos de vida de José Saramago; o angolano Ondjaki (“Quantas madrugadas tem a noite); e o moçambicano Rogério Manjate (“O coelho que fugiu da história”).

Já a atividade “Cozinhando com Palavras” contará com a participação dos chefs Chakall (Argentina), Vitor Sobral (Portugal) e Claude Troisgos, Laurent Suadeau, Emmanuel Bassoleil (França, estes três radicados no Brasil), além da autora e professora Isabel Maria Ribeiro Mendes Drumond Braga (Portugal).

Várias editoras e distribuidoras trarão lançamentos de autores de fora do País, como os dos portugueses Pedro Silva, pela Editora Porto de Ideias, e José Rodrigues dos Santos, pela Usina de Letras. A Sur Distribuidora trará diversas obras de artistas argentinos, uruguaios, paraguaios, cubanos, mexicanos, espanhóis, colombianos e chilenos.

O Fórum Internacional do Livro Digital, que integra a programação oficial da Bienal do Livro, contará com a participação de Mike Shatzkin (EUA) e de John B. Thompson (Reino Unido).

A SENAC virá com títulos de autores franceses, espanhóis, americanos, portugueses e alemães. A Saraiva, por sua vez, vem com autores americanos, canadenses, guatemaltecos, espanhóis e cubanos.

A editora Autores Associados traz publicações de L.Ron Hubbard, reconhecido pelo Guiness como o autor mais traduzido e publicado em todo o mundo, com nove títulos publicados em 52 idiomas e disponível em mais de 160 países. Além dele, terá a obra “Descobrir brincando”, das autoras catalãs Tere Majem e Pepa Òdena.

A Escrituras Editora trará trabalhos do caboverdiano José Luiz Tavares e do moçambicano Luís Carlos Patraquim, ambos finalistas do Prêmio Portugal Telecom de Literatura 2009.

A Sá Editora traz livros de diversos autores franceses, argelinos, indianos, turcos, portugueses, ingleses e canadenses, enquanto a In House vem com textos do angolano Emanuel Dundão, que escreve sob o pseudônimo de Kiama.

Catho Online vence nas categorias site para recrutamento e empresa de educação a distância do Prêmio Corporativo 2010
O evento reuniu, nos últimos dias 29 e 30 de julho, as principais empresas, empresários e políticos do cenário econômico brasileiro

A Catho Online, maior classificados online de currículos e empregos da América Latina, foi vencedora em duas categorias do Prêmio Corporativo 2010: empresa de educação a distância (e-learning) e site para recrutamento. A entrega dos prêmios e solenidades aconteceram no Centro de Convenções do Sistema FIRJAN do Rio de Janeiro, dia 30 de julho.

O diretor da Catho Educação, Constantino Cavalheiro, esteve na cerimônia representando a empresa e ressaltou a importância de receber um prêmio cuja votação é espontânea, ou seja, os profissionais de RH indicam a empresa de sua preferência em cada categoria, sem consultar lista com os nomes. “Saber que os profissionais acreditam em nossas soluções e possuem nossa marca em mente é um grande reconhecimento”, afirma.

Além da premiação, o evento, que teve dois dias de duração, ofereceu palestras, debates e apresentação de cases de sucesso do mundo corporativo.

Adriano Meirinho, diretor de Marketing da Catho Online, diz: “receber prêmios como este demonstra que estamos no caminho certo, que nossas estratégias de serviços e atendimento estão sendo aprovadas. Isso nos motiva a desenvolver um trabalho cada vez melhor”.

O Prêmio Corporativo 2010 foi uma iniciativa do Congresso Nacional de Gestão Corporativa, um dos maiores eventos empresariais da América Latina, que reúne empresários, presidentes, executivos, investidores e líderes para trocar experiências e cases de gestão, no formato de exposições, entrevistas e painéis interativos. A premiação objetiva reconhecer as empresas do mercado que se destacam em suas estratégias de relacionamento e qualidade, contribuindo para a otimização das relações entre a empresa e o cliente, além de estimular nas organizações, boas práticas de cidadania e responsabilidade social.

Mais informações: www.congressocorporativo.com.br

Com o mercado aquecido e a economia estabilizada, o financiamento de imóveis é uma das estrelas da carteira de crédito do Santander em 2010. No fechamento do primeiro semestre, a carteira registrou volume de R$ 10,355 bilhões, crescimento total de 30% em comparação com junho do ano passado. Quem mais procurou essa modalidade de empréstimo em pessoa física foram homens, que responderam por 53% dos contratos sendo que 80% dos imóveis estava na faixa de 100 mil a 400 mil.

WE LEVA CERVEJA COLORADO PARA A FLIP 2010

Para marcar a presença da cervejaria Colorado na FLIP – Festa Literária de Paraty, que acontece de 4 a 8 de agosto, a We Comunicação criou uma ação de relacionamento que vai agradar em cheio os amantes da literatura e da boa cerveja.

A convite da cervejaria, o autor Randy Mosher estará na sexta-feira, dia 6, na Cervejaria Caborê, em Paraty, para realizar uma noite de autógrafos. Reconhecido mundialmente por seus livros cervejeiros e pelo desenvolvimento de rótulos de cervejas, inclusive os da Colorado, Randy Mosher também ministrará uma palestra com foco na sua experiência no mercado cervejeiro, no trabalho desenvolvido para a Colorado e sobre a sua paixão pelas cervejas, que produz artesanalmente há mais de uma década.

Na ocasião, os convidados terão a oportunidade de degustar as cervejas da Colorado e da Caborê.

Nascido em Chicago (EUA), Mosher tem três livros publicados – Radical Brewing, Tasting Beer e The Brewer´s Companion. Quem estiver em Paraty também poderá visitar a exposição realizada na cervejaria com os principais trabalhos do designer.
“Nosso objetivo com esta participação é prestigiar um dos eventos literários mais importantes do Brasil e estar próximo ao consumidor da Colorado, que é inteligente e sabe apreciar uma boa cerveja, produzida artesanalmente e com os melhores ingredientes, como é o caso da Colorado”, afirma Jader Rosseto, vice-presidente de Criação da We Comunicação.

Serviço:
Randy Mosher e Colorado
Local: Cervejaria Caborê – Av. Otavio Gama, 420
Palestra e noite de autógrafos: 06/08/2010 (sexta-feira)
Valor: R$40 (por pessoa)
Informações: (24) 3371 3071
www.cervejariacabore.com.br

PERFORMANCE ROBUSTA E EXPECTATIVAS DE CRESCIMENTO

A Catho Online, maior classificados online de currículos e empregos da América do Sul e um dos 15 maiores do mundo, fechou o ano de 2009 com um aumento de 28% em seu faturamento, quando comparado com 2008. Na avaliação de Gennaro Di Liddo, Diretor Administrativo e Financeiro da empresa, esta robustez financeira reflete o investimento realizado no último ano e, mais do que isso, favorece o otimismo da empresa e de seus investidores – a australiana Seek Corporation e o fundo de investimento norte-americano Tiger Global Management – quanto ao futuro.

“Concentramos os investimentos em tecnologia, que é base para nosso negócio, e também na gestão de recursos físicos e humanos. Com isso, fortalecemos nosso trabalho e mantivemos a curva ascendente que fez com que passássemos do faturamento de R$ 98,5 milhões, alcançados em 2008, para os R$ 126 milhões, contabilizados no ano passado”, explica o executivo, salientando que o acompanhamento em todas as frentes de trabalho e o compromisso com a qualidade justifica o investimento.

A expectativa da Catho Online é de que os resultados sejam ainda melhores em 2010. Para Di Liddo, com o fortalecimento da atuação da Catho em algumas áreas, como a Educação Executiva, assim como a liderança nos classificados online de currículos e empregos – serviço que apresentou crescimento de 35% de receita no ano passado –, as perspectivas são as melhores possíveis.

“Este ano, além da receita com as atividades operacionais, conseguimos reduzir despesas por meio da eliminação e da redução de alguns gargalos. Tenho certeza de que seguiremos esta trajetória de crescimento, que caracteriza a atuação da empresa já há quatro anos, e de que alcançaremos um patamar ainda mais alto em 2010”, conclui o executivo.

A MMX, empresa do Grupo EBX, fechou o quarto trimestre de 2009 com prejuízo de R$ 65,229 milhões, mais enxuto do que o resultado de um ano antes, quando a perda foi de R$ 507,224 milhões. Antes de juros, impostos, depreciações e amortizações (Ebitda, na sigla em inglês), houve prejuízo de R$ 70,373 milhões, em comparação com perda de R$ 13,739 milhões dos três últimos meses de 2008.

A companhia registrou ainda receita bruta de R$ 133,213 milhões entre outubro e dezembro do ano passado, uma retração de 24% em relação aos R$ 174,327 milhões verificados em igual intervalo do exercício antecedente.

“O quarto trimestre de 2009 confirmou o início da melhora no cenário econômico global. Com a recuperação das principais economias e consequente aumento na produção industrial, observamos uma forte expansão da demanda por minério de ferro”, declarou a MMX em nota.

As vendas de minério de ferro somaram 1,796 milhão de toneladas nos três últimos meses de 2009, sendo 37% para o mercado doméstico e 63% para o mercado externo. Com isso, a empresa conseguiu superar em 133% as vendas do quarto trimestre de 2008.

A MMX indicou ainda que o Custo dos Produtos Vendidos (CPV) somou R$ 66,7 milhões no trimestre, com redução de 21% na comparação com os três meses finais do ano anterior.

Em 2009 completo, houve prejuízo líquido de R$ 214,147 milhões. Um ano antes, a perda foi de R$ 848,024 milhões.

(Juliana Cardoso | Valor)